声喊出来,他不顾他的手下正等着他安排如何收拾残局,就急匆匆地回到了展台后面他的临时办公室,一把抓起桌上的电话机,但当他拨出了三个数字后又把电话机给挂了,一屁股坐在椅子上喘着气,紧急地思考着。
“要不要组织专家进行性能测试评比,公司总部会相信吗?摩托罗拉公司会不会跟进?”原来差点气昏了头的阮关海想到最后一个绝招,就是进行那种歼敌一千自损八百的性能测试,邀请第三个专家组来对寻呼机的性能进行一项一项的测试,再进行比较,从而得出寻呼机到底谁优谁劣的结论。
可是,这种测试不但能将各自的底裤全部翻出来让所有的人看,更主要的是还潜伏着很多不可预计的难题,首先是客商们的心意未必跟你的一样,你在乎的性能参数,他们未必在乎,如果他们不在乎这个参数,测出来的参数或优或劣又有什么意义?再有就是每一个厂家的产品肯定有参数优秀的,也肯定有某些参数不那么好,一旦有人甚至测试组的专家偏偏就看重那个自家公司不好的参数怎么办?
还有一个就是很多消费者对参数什么根本不在乎,他们在乎的就是功能,在乎的自己好用不好用,现在搞一场这种测试,在行的人会注意参数,会跟着自己的意思来推崇我们JNEC公司的寻呼机,而那些不在乎参数的,肯定是看到哪家的好用哪家的顺眼就买哪家的,那这次测试岂不是又帮了那家飞讯技术公司做了广告,让更多的人了解他们和他们的产品?万一消费者们真的很想要显示文字什么的,生意岂不被他们给抢走了?
“妈的,我……我们真是被他们带入了陷阱,那些大学生是我们主动请他们进行体验比试的,这下怎么办?”事情办成这样,原以为能够力压摩托罗拉、菲利普、卡西欧公司一头,能够风风光光的,最后却颜面扫地,阮关海感觉自己无法向公司总部交代,自己升职加薪的愿望就如肥皂泡一样破灭了。
“不行!必须比出真实的结果,必须推翻大学生们的比试结论,至少得减少这个结论的影响。”阮关海想到自己辛辛苦苦打拼几十年,眼看就要成功了,却被这件十拿九稳的事情给打败了,他无论如何是不甘心。
大家知道用户体验跟专家测试根本不同,用户关心的只是寻呼的外形是否漂亮、它是否结实、它是否用起来简单、它是否收到信号等等直观的甚至感性的指标,而且对于它是否漂亮、使用是否简单,不同的人有不同的看法,甚至在某些人看来漂亮的东西在另外的人看来不但不漂亮还可能丑陋,根本就没有统一的标准,只能采取少数服从多数,多数的体验者说它漂亮它就漂亮,多少体验者说它使用简单就使用简
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