“怎么这个配送费是9元...”张建辉嘴角抽了抽。
刚才他关注的重心都放在了店铺和里面的菜品价格上,完全没有去注意最下方那个配送费。
“从未见过如此高的配送费!”
“不对,好像有,像肯德基、麦当劳、星巴克...这些店铺的配送费常年都是9元!”
“可那些都是有很稳固的消费群体啊,又是多年发展下来的大型连锁品牌,底蕴强,被接受度高!”
“像我这种小店,九元配送费,这不就等于是把顾客拒之于门外了吗...”
“太坑爹了!”
“而且9元这么高的配送费,这即便是我让利了,顾客也没的赚啊...价格会偏高...”张建辉眉头紧锁。
原本他以为自己让利了出去,价格比之前的便宜了那么多,生意肯定要比之前要好上不少!
但是现在有了这个高昂的配送费,哪怕他让利了,再加上好评返利红包,最终顾客每单付出的金额还是要比之前高出2-4元。
“这有点坑啊...”张建辉撇了撇嘴。
在他的认知中,配送费一般情况下大多都是3元。
而在以前他入驻的那个平台,配送费实际则是0元。
之所以0元,是因为他主动参与了商家免配送活动。
也就是说,这笔配送费最终其实是由商家承担了。
在这个方面,外卖平台的政策也有过很明显的转变。
在前几年,商家如果参加免配送费活动,那配送费最终是由商家和平台各一半。
只不过从今年2020年开始,随着外卖领域的市场格局敲定后,外卖平台形成了一个基本的垄断,除了抽佣的上升外,还有不再承担一半配送费的支出。
商家如果要参与免配送费活动,那就需要独自承担所有产生的配送费。
平台美其名曰自愿参与,并不强求。
但是都到了这个地步,免费配送已经成为了一个大趋势,不管是电商还是外卖,整体大环境是这样。
想要在与其它商家的竞争中杀出重围,让顾客点击你的店铺,免配送费现在已经成为了标配。
因为顾客已经习惯了免配送费,如果你的配送费太高,很可能就会让顾客直接跳过你的店铺,进而导致错失很多潜在的顾客。
所以,即便很多商家不满平台这种过河拆桥的策略,但也不得不去接受。
平台方势大,这是没得任何办法抗拒的,除非你不在平台上面干了。
好在虽说承担了配送费,但是张建辉根本就没有当回事,因为他根本就不亏。
俗话说羊毛出在羊身上,看着是商家承担了这个配送费支出,但最终这个几块钱的配送成本是会转嫁到顾客的身上。
很多顾客就专挑免配送费的店铺,感觉自己赚大了,实际其实是自己承担了这个费用而不自知。
“后台也没有参与配送费活动的地
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