“陈经理,你可算来了,抓紧给我评评理吧,这个姓吴的,不分青红皂白给我一顿数落,而且还要把捣乱的人放掉,这不是瞎胡闹么?”
包正平见陈凡出现,第一时间把自己的委屈说了出来。
然而,陈凡根本没搭理他,径自走到吴经理跟前道:“吴经理,这是怎么一回事?”
陈凡在八星酒店工作了这么久,从大副一路攀升到酒店总经理这个位置,自然是对每个员工都有深刻的认识。
在他看来,包正平一直就是个在酒店里混日子的蛀虫,平日说话办事,无头无脑,远不如吴经理更加可靠。
所以他一出来,就将包正平无视了。
“陈经理,事情是这样的,这位先生喝多了,把咱们酒店的地板吐脏了,然后包经理不但不让人家走,还对这位女士提出了很无礼的要求,而我作为大堂经理,自然不会让客人遭受这种待遇,所以就与包经理产生了不同的意见。”
吴经理说话极其委婉,虽然对包正平心有不满,但还是给他留了几丝颜面。
可包正平哪会在意这个啊,听到吴经理此刻将脏水全都泼在了自己身上,忙反驳道:“陈经理,你别听他瞎胡说,我根本没有那样做,我就是想让这两位客人把弄脏地板这件事解决完了再走!”
“包经理,用我调监控么?”
吴经理阴恻恻的瞪了包正平一眼,本来还想给他留点面子呢,现在一看,似乎是多余了。
“呃……”
听到吴经理这话,包正平顿时就被噎了下,一时间,也不敢再说些什么了。
毕竟八星酒店使用的监控都是国内最先进的设备,无论是言语还是动作,都能录的一清二楚,要是真调出来的话,那自己可真就丢大人了。
陈凡是个聪明人,从包正平反应一看,就清楚了孰是孰非,此刻也没心情搭理他了,忙转身看着林雪柔道:“这位女士,刚刚的事情都是误会,还请您不要见怪。”
“没……没事的。”
林雪柔没想到这位陈经理和大堂经理说话如此温和,心情顿时好了许多。
“来人啊,把这位先生扶去房间休息一下,至于今晚的消费,一律免单。”
陈凡对着几个随从招了招手,示意他们把躺在沙发上的楚楠扶起来。
“陈经理,他们弄脏地板不让赔也就罢了,怎么还要免单呢?”
包正平被陈凡的举动惊了一跳,忙挡在他身前质问道。
“包经理,平日让你多参加集团的培训你不去,现在反倒问起我为什么了,难道你不知道采总在集团大会上特意强调了么,宁可损失一点,也不可损失一群,其中的一点指的就是这些无关紧要的小钱,而一群,则是我们需要面对的广大客户!”
陈凡没好气的瞪着包正平,将自己在集团大会上的所见所闻说了给他。
包正平是个粗人,哪
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