那女服务员愕然的眨了眨眼,带着一脸歉意为难的说道:“这位女士,真是不好意思,这件衣服是那两位先看中的,而且都已经准备付款购买了,您看看是不是再选一下其他的款式?我们这里类似的晚礼服……”
“你废什么话啊?”不等女服务员把话说完,小丽便直接往柜台上拍了一张黑色的卡片,不耐烦的说道:“他们不是还没付款吗?我是你们商场的黑卡贵宾,按照你们商场的明文规定,你们必须先为我进行服务才对!”
“这个……”女服务员看着柜台上那张厚重精致的黑色卡片,顿时有些傻眼了,这张卡确实是商场往外发放的顶级钻石贵宾卡,而商场里也的确有这么一项规定,如果有黑卡贵宾在场的话,需要先行对贵宾进行服务,千万不能怠慢了。
但是眼前这个情况却不一样,这分明是之前的两位顾客看中的衣服,而且都已经准备付钱购买了,现在又被这两位贵宾横插了一杠子!
自己如果真的按照规定先服务贵宾,把这件衣服卖给他们,那之前的顾客能同意吗?再说这对商场的口碑也会有不小的影响吧?
女服务员一时间有些进退两难,不知道该怎么处理才好,毕竟优先服务贵宾的规定说的也只是服务方面,却从来都没出现过这种双方争抢同一商品的情况啊!
“什么这个那个?你是不是新来的啊?连贵宾优先的规定都不懂吗!”小丽见那女服务员有些迟疑,便狠狠的瞪了她一眼,气势汹汹的吼道。
楚楠没吱声,而是抱着双臂悠闲的站在一旁,冷冷的看着那风尘女做戏,反正碰到了这种情况,就先交给商场去处理吧,他也懒得出手。
“几位顾客,实在是不好意思,我确实是刚在这里工作没多久,也从来没有遇到过这种情况,不太清楚要如何处理,要不这样,我先去请示一下我们五层区域的商场经理,能否请几位稍等片刻?”女服务员被逼无奈,只能硬着头皮勉强笑道。
家明嗯了一声,淡淡的挥了挥手,面无表情的说道:“去吧!记得把卡带过去,如果我没记错的话,你的顶头上司应该是叫小廖对吧?我这张贵宾卡就是他给我办的,想必他一定知道要怎么处理。”
女服务员听了之后,连忙点了点头,拿起黑色贵宾卡和楚楠的购物卡转身向经理室跑去,心头不由得一阵叹息。
听那个西装革履的男人的话,恐怕自己找廖经理的结果已经可以预见了,这件晚礼服肯定是非这两位贵宾莫属,前面那两位顾客恐怕是要失望而归了。
“小子,难道没人告诉过你,在和别人抢东西之前,要先掂量掂量自己有多少斤两么?”等女服务员走远之后,家明便斜睨着楚楠,冷笑着嘲讽道。
“就是啊!也不看看自己是个什么玩
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